Comenzar en un nuevo trabajo nunca es fácil. Por más capacitados que estemos, siempre hay rutinas, procedimientos y pequeños detalles que no conocemos. También tendremos que interactuar con mucha gente nueva simultáneamente, y esto siempre es algo más bien delicado. Este quiz y las respuestas finales te darán algunas claves de cómo “sobrevivir” este período y, por qué no, hasta cómo disfrutarlo.
Elije una respuesta para cada uno de estos cinco comentarios, y luego compra tu respuesta con el análisis incluido al final.
1. “Es preferible ir descubriendo las cosas de a poco en lugar de molestar a todo el mundo con preguntas”
a. Verdadero
b. Falso
2. “Es bueno ofrecerse a hacer las tareas de los otros para que vean que somos diligentes y voluntariosos”
a. Verdadero
b. Falso
3. “Si alguien te cae muy bien y es muy amable contigo, cultiva enseguida esa relación”
a. Verdadero
b. Falso
4. “Si te explicaron algo una vez y lo olvidaste, no vuelvas a preguntar porque pensarán que no prestas debida atención”
a. Verdadero
b. Falso
5. “Si alguien dice algo que te ofende, déjalo pasar, porque no quieres hacer olas durante la primera semana”
a. Verdadero
b. Falso
Análisis de respuestas
Comentario 1)
Falso. La gente en tu lugar de trabajo esperará que hagas preguntas si eres nueva o nuevo en el empleo. Si eres cortés, respetuoso de los tiempos de los otros (no interrumpir con una pregunta en el medio de una llamada telefónica), y agradecido, nadie se ofenderá. Pregunta todo lo que necesites preguntar. Si aún así hay alguien que se irrita, piensa que ese es su problema, no el tuyo.
Comentario 2)
Falso. Si bien es bueno ser servicial, no es conveniente cargarte al principio con tareas que no sabes si podrás realizar luego. También corres el peligro de que gente poco escrupulosa abuse de tu amabilidad. No quieres establecer desde el vamos hábitos que te incomodarán luego. Se a mable, pero espera a conocer más a tus compañeros para hacer este tipo de favores.
Comentario 3)
Falso. No es buena idea hacer amistades rápidamente en el trabajo. Piensa que si la relación no funciona tendrás que seguir viendo a esta persona a diario, y la situación sería incómoda. Mantente amable y reservado en tus comentarios sobre ti mismo, sobre otros, y no aparezcas demasiado receptivo a los “chismes” o críticas si alguien los desliza en la conversación. Si insisten, está bien decir “disculpa, pero no me gusta mucho hablar mal de otros a sus espaldas”. Esto marcará fronteras claras para el futuro.
Comentario 4)
Falso. Puedes volver a preguntar. Son muchas las cosas para aprender en los primeros días, y nadie pensará que es extraño que tengas que preguntar algo dos veces, o pedir ayuda con el funcionamiento de alguna máquina. Aún así, no esperes que todo te salga perfecto. Pon lo mejor de ti, pero perdónate si cometes errores. Si todos fueran perfectos, el español y el inglés no tendrían vocablos como “novato” o “rookie”….
Comentario 5)
Falso. Si un comentario es ofensivo no debes dejarlo pasar. Aclara con buenos modales y buen tono que eso te ofendió y esperas que no se repita. A veces una situación así también puede resultar de un malentendido cultural o generacional, acláralo si percibes que es así. Si el otro no es receptivo a tu comentario o lo toma a risa, procura aclararle que es serio para ti. Si se repite, haz una segunda aclaración advirtiéndole que si no cambia su conducta deberás informar a un superior. Si aún así no cambia, hazlo.
